Zervant heeft een functie om je klanten eraan te herinneren hun facturen te betalen. Je kunt je klanten een handmatige herinnering sturen, of een geautomatiseerd proces opzetten dat je klanten een melding stuurt op basis van je instellingen. Let op: Betalingsherinneringen zijn beschikbaar bij betaalde Zervant-abonnementen.
Je kunt een handmatige betalingsherinnering aanmaken onder het tabblad >Facturen. Selecteer hiervoor een factuur en klik op >Herinnering verzenden aan de rechterkant van het scherm. Kies een verzendmethode in het uitklapmenu:
Als je de herinnering per e-mail verstuurt, kun je het onderwerp van de e-mail kiezen en een bericht schrijven.
Je kunt ook Automatische herinneringen instellen. Activeer deze functie onder >Mijn account >Betalingsherinneringen en kies uit de verschillende opties om een betalingsherinnering te versturen:
Je kunt geselecteerde opties of alle opties activeren, gebaseerd op je eigen voorkeur.
Automatische herinneringen die verzonden worden vóór of op de vervaldatum van de factuur kunnen alleen per e-mail worden verstuurd. Je kunt het onderwerp en het bericht van alle e-mails bewerken. Als je automatische herinneringen per post wilt verzenden kan dit alleen na de vervaldatum van de factuur.