Cookie- en privacybeleid

Deze pagina over gegevensbescherming beschrijft hoe Ageras NV ("Ageras"/"wij"/"ons") de informatie gebruikt en beschermt die je verstrekt wanneer je onze website gebruikt.

table_of_contents.header

Dit Cookiebeleid beschrijft hoe wij, Ageras NV ("wij", "ons" of "onze"), cookies en andere trackingmechanismen ("Cookies") gebruiken op onze website om onze service te verbeteren en onze marketing te richten.

 

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen we je om toestemming voor het plaatsen van één of meer cookies op je apparaat. Sommige cookies zijn nodig voor de functionaliteit van de website en worden geplaatst, ongeacht je keuze. Toestemming voor andere cookies kan op elk moment worden ingetrokken volgens de onderstaande richtlijnen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn korte tekstbestanden die worden opgeslagen op je computer of apparaat. Ze stellen ons in staat om bezoekers van onze website te herkennen, je bezoekgedrag te analyseren, informatie te verzamelen over het aantal bezoekers en de gebruikservaring op de website te verbeteren.

Hoe kan ik cookies weigeren of verwijderen?

Het is eenvoudig om cookies te verwijderen, maar als je meerdere browsers gebruikt, moet je cookies in alle browsers verwijderen.

Om je cookies te verwijderen:

- Gebruik je een PC? Druk tegelijkertijd op CTRL + SHIFT + Delete.

- Gebruik je een MAC? Druk tegelijkertijd op SHIFT + CMD + Delete.

Je kunt cookies ook weigeren in je browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat als je cookies weigert op ageras.nl of in het Ageras Accounting Program, sommige functies niet meer werken, omdat de website en het programma bepaalde voorkeuren moeten onthouden. Hoe je cookies weigert, hangt af van de browser die je gebruikt.

Het verwijderen van cookies heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van cookies die plaatsvond vóór het verwijderen.

Bij het klikken op functies die naar andere websites leiden, zijn wij niet verantwoordelijk voor de cookies die daar worden gebruikt.

Welke cookies gebruikt Ageras en voor welke doeleinden?

Wij gebruiken de volgende cookies op onze website, in het systeem en in onze app:

Cookie NameCookie DomainCategoryCookie DescriptionType

__cf_bm

.skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com

Functional

Supports the website's technical functions.

Third party

CookieInformationConfig

policy.app.cookieinformation.com

Necessary

Supports the website's technical functions.

Third party

CookieInformationConsent_.*

policy.app.cookieinformation.com

Necessary

Used to share consent across domains.

Third party

IDE

.doubleclick.net

Marketing

Used for online marketing by collecting information about the users and their activity on the website. The information is used to target advertising to the user across different channels and devices.

Third party

test_cookie

.doubleclick.net

Marketing

Used for online marketing by collecting information about the users and their activity on the website. The information is used to target advertising to the user across different channels and devices.

Third party

_conv_s

.ageras.com

Functional

Collects information about the users and their activity on the website. The information is used to track and analyze user behavior and to meet individual user needs.

First party

_conv_v

.ageras.com

Functional

Collects information about the users and their activity on the website. The information is used to track and analyze user behavior and to meet individual user needs.

First party

_ga

.ageras.com

Statistic

Collects information about the users and their activity on the website for analytics and reporting purposes.

First party

_ga_.*

.ageras.com

Statistic

Collects information about the users, which is used for market analytics and reporting purposes.

 

_gcl_au

.ageras.com

Marketing

Supports the integration of a third-party platform on the website to deliver targeted advertising.

First party

CookieInformationConsent

ageras.com

Necessary

Supports the website's technical functions.

First party

CookieInformationConsent

www.ageras.com

Necessary

Supports the website's technical functions.

First party

^intercom-id-.*

.ageras.com

Functional

Supports the integration of a third-party platform on the website.

First party

^intercom-session-.*

.ageras.com

Functional

Supports the integration of a third-party platform on the website.

First party

intercom-device-id-.*

ageras.com

Necessary

Supports the integration of a third-party platform on the website.

First party

De cookies bevatten persoonlijke gegevens, maar verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.

Naast deze cookies gebruiken wij ook cookies die nodig zijn voor de functionaliteit van de website. Deze cookies vereisen geen toestemming en bevatten geen persoonlijke gegevens. We zullen altijd cookies plaatsen die nodig zijn voor de volgende functies:

- Cookies voor de multimediaspeler om internetsnelheid, beeld-, video- en audiokwaliteit te regelen.

- Social media plug-ins.

- Load balancing voor toegang tot de website.

Wanneer je je aanmeldt voor onze service, geef je toestemming voor het plaatsen van een cookie die gebruikersvoorkeuren bijhoudt op de Ageras App. Deze cookie zorgt ervoor dat gebruikersinstellingen worden onthouden. De enige persoonlijke informatie die door deze cookie wordt verzameld, is het e-mailadres dat wordt gebruikt om in te loggen op de service.

Contact

Ageras NV
Danzigerkade 207
1013 AP Amsterdam

+31 20 808 4395
nl@ageras.com


Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij, Ageras NV ("wij", "ons" of "onze"), persoonsgegevens verwerken in verband met onze klantrelatie met jou, inclusief het afhandelen van jouw vragen over onze diensten.

Verwerkingsverantwoordelijke

De rechtspersoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
 

Ageras NV
Danzigerkade 207
1013 AP Amsterdam

+31 20 808 4395
nl@ageras.com

Doel van de verwerking van jouw persoonsgegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens om onze klantrelatie te onderhouden, waaronder het leveren van de service die je bij ons hebt afgenomen en je gebruik van ons platform. De rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens is te vinden in artikel 6(1)(b) van de AVG, wat ons toestaat jouw persoonsgegevens te verwerken omdat dit nodig is voor het aangaan en uitvoeren van ons contract met jou.

Categorieën van persoonsgegevens

Wij verwerken algemene persoonsgegevens over jou, waaronder je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bedrijfsgegevens en vragen over onze diensten. We verwerken ook jouw persoonsgegevens bij het gebruik van ons klantenplatform, wat nodig is om onze service te leveren.

Overdracht van persoonsgegevens

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt in ons platform, dat wordt ondersteund door diverse softwareleveranciers, zowel binnen als buiten de EU/EER. Deze leveranciers verwerken je gegevens uitsluitend volgens onze instructies en we hebben overeenkomsten, waaronder verwerkersovereenkomsten, met hen afgesloten om de veiligheid van je gegevens te waarborgen.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht om geïnformeerd te worden over onze verwerking van je persoonsgegevens, evenals het recht op toegang, correctie, verwijdering, bezwaar of beperking van de verwerking ervan.

Bewaring van je persoonsgegevens

We bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is om de service aan je te leveren. Na beëindiging van de klantrelatie bewaren we je gegevens, inclusief je klantprofiel, voor een periode van 5 jaar.

Acceptatie en klachtmogelijkheden

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met ons privacybeleid. Als je een klacht hebt, kun je deze indienen bij de de Autoriteit Persoonsgegevens.