Verkkolaskujen lähettämiseksi tarvitset asiakkaasi verkkolaskuosoitteen jonka tallennat asiakkaasi profiiliin. Ole tarkkana osoitteen muodosta, kaikki osoitteet eivät ole OVT-tunnuksia (ks. alla eri muodot).

Verkkolaskuosoite

Jos asiakkaasi haluaa sinun lähettävän heidän laskunsa verkkolaskuna, heidän täytyy antaa sinulle verkkolaskutusosoitteensa. Verkkolaskuosoite toimii tunnisteena, ja se voi olla monessa eri muodossa riippuen asiakkaasi maasta tai heidän käyttämästään verkkolaskuoperaattorista.

Yleisimpiä verkkolaskuosoitteen muotoja ovat OVT, alv-tunnus, y-tunnus, IBAN, GLN ja DUNS. Suomessa verkkolaskuosoite on yleensä muodossa OVT. Jollei asiakkaasi muista tätä ilmoittaa, voit tarkistaa asian myös Tieken verkkolaskuosoitteistosta.

HUOM! Verkkolaskun toimituksen kannalta on tärkeää, että valitset osoitteen muodon oikein Zervantissa:

OVT: valitse tämä muoto ainoastaan, jos osoite alkaa 0037

IBAN: osoite on tilinumero, esim. FI12 1234 5678 9012 34

Alv-tunnus: esim. FI12345678

Muu:

• osoite on muotoa TE12345...
• alv-tunnus, jonka perässä on kirjaimia ja numeroita, esim. FI10942595MI112
• olet lähettämässä verkkolaskua PEPPOL-verkoston kautta (monesti ulkomaiset yritykset), tällöin osoite näyttää tältä 1234:123-123456-12345

Verkkolaskuoperaattori

Verkkolaskuoperaattori on palveluntarjoaja, joka reitittää verkkolaskun .xml-muodossa vastaanottajalle. Voit verrata tätä puhelinoperaattoreihin, jotka voivat reitittää puhelusi esim. Elisan verkosta Dna:n verkkoon.

Verkkolaskuoperaattorimme on Basware. Katso lista operaattoreista, joiden kanssa Basware tekee yhteistyötä. Asiakkaasi operaattorin täytyy olla Baswaren listalla, jotta verkkolaskutus toimii.

Operaattorimme reitittää verkkolaskut automaattisesti asiakkaasi operaattorille, joten operaattorin tietoja ei tarvitse lisätä asiakkaan profiiliin. 

Joskus operaattoreiden tietokannat eivät ole ajan tasalla ja verkkolasku ei mene perille koska reititys puuttuu. Tällöin on hyvä tietää mikä operaattori laskun vastaanottajalla on. 
Mikäli verkkolasku ei mene perille, kannattaa olla asiakastukeemme yhteydessä, ja antaa mahdollisimman tarkat tiedot vastaanottajan verkkolaskutustiedoista (verkkolaskuosoite, operaattori, ja mikäli vastaanottaja vaatii jotain erityistä tietoa laskuilleen). 

Peppol:

HUOMI! Jos lähetät verkkolaskun ulkomaiselle yritykselle (yrityksen tulee kuulua Peppol-verkostoon), osoite näyttää tältä: 1234: 123-123456-12345.

Jos saat Peppol-ID:n verkkolaskutusosoitteeksi, voit laittaa sen suoraan "Muu"-tyyppiin numeerisen etuliitteen kanssa. Useimmiten tämä sopii johonkin yllä olevista tyypeistä: Org. no. alkaa "0007:", GLN alkaa "0088" tai ALV-numero alkaa "9955:".

Jos esimerkiksi Peppol-tunnus on 0007: 123456789, lisää se joko muodossa
"123456789" osoitetyyppiin "Org.nr."
TAI
"0007: 123456789" osoitetyypissä "Muu".

Peppolin käyttö on toistaiseksi niin vähäistä Suomessa, ettei Zervantissa tällä erää ole sille tukea. Tämä koskee siis vain Suomen sisällä lähetettäviä verkkolaskuja! 
Jos sinulla on tarve käyttää Peppol id:tä verkkolaskutuksessa (Suomen sisällä lähetettäviin laskuihin), olethan yhteydessä asiakastukeemme.

Julkiset hakemistot:

Valitettavasti mikään hakemisto ei ole täydellinen, eikä sisällä kaikkia maailman osoitteita. Alla kuitenkin muutama erillinen hakemisto, joka voi auttaa löytämään oikean osoitteen.

Suomi (B2B ja B2G): https://verkkolaskuosoite.fi/client/index.html

Ruotsi (B2B ja B2G): https://eregister.nea.nu/nea/index.html

Ranska (vain B2G): https://communaute.chorus-pro.gouv.fr/

Peppol: https://directory.peppol.eu/public

Peppol on yleiseurooppalainen verkkolaskuverkosto. Valitettavasti hakemisto ei ole kovin laaja, eikä joitain Peppol-vastaanottajia löydy hakemistosta.