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Mit Zervant kannst du Angebote für deine Kunden erstellen und versenden.    Erstelle ein Angebot 1. Öffne im Menü >Angebote. Hier findest du alle bisher erstellten Angebote. Klicke nun auf >Neues Angebot.  <img src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_article_attachments_18162265425565_9c2b8c1148.jpg" alt="Creating estimate.png"> 2. Es öffnet sich der Angebotseditor. Fülle hier alle notwendigen Angaben aus und bearbeite das Angebot mithilfe der Einstellungen auf der rechten Seite. Wenn du fertig bist, kannst du das Angebot als Entwurf speichern oder es direkt erstellen. Um das Angebot zu erstellen, klicke oben rechts auf >Vorschau und überprüfe alle Angaben erneut. <img style="width: 650px; height: 279px;" src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_article_attachments_360043269532_8ba2f5c456.jpg" alt=""> 3. Wenn du mit dem Angebot zufrieden bist, kannst du es bestätigen und sofort an den Kunden senden, oder speichern und später versenden. Du kannst ein Angebot als PDF Datei herunterladen oder per E-Mail an deinen Kunden senden. Wenn du ein Angebot per E-Mail verschickst, kann dein Kunde das Angebot direkt annehmen oder ablehnen und dein Angebot wird in Zervant automatisch als angenommen oder abgelehnt markiert. Alternativ kannst du das Angebot als Entwurf speichern. <img src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_article_attachments_18162265445917_0113ee072b.jpg" alt="Angebot Vorschau.png"> Bearbeite ein bereits gespeichertes Angebot  Wähle das Angebot aus der Liste aus, das du bearbeiten möchtest und klicke anschließend auf das Feld >Bearbeiten auf der rechten Seite. <img src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_article_attachments_18162265452317_491e4a0617.jpg" alt="Angebot bearbeiten.png"> 
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Wandle ein Angebot in eine Rechnung um (nur mit einem Premium Abo verfügbar)Nachdem dein Kunde deinem Angebot zugestimmt hat, kannst du das Angebot in eine Rechnung umwandeln. Wähle hierzu das entsprechende Angebot aus und klicke auf der rechten Seite auf >In Rechnung umwandeln. Du wirst nun automatisch zum Rechnungseditor weitergeleitet, wo du die Rechnung bearbeiten, genehmigen, und senden kannst. Bitte beachte, dass die Umwandelung eines Angebots in eine Rechnung nur für Premium-Abos möglich ist. <a href="https://support.zervant.com/hc/de/articles/360036368491-Erstellen-und-Versenden-einer-Rechnung">Hier</a> kannst du mehr darüber erfahren, wie du eine Rechnung erstellen und versenden kannst. 
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<img src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_article_attachments_18162265466909_f88d7a1ded.jpg" alt="In Rechnung umwandeln.png">

Es gibt kein gesetzlich vorgeschriebenes Format für die Angebotsnummerierung. Eine klare Angebotsnummerierung vereinfacht allerdings in einer Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Kunde die eindeutige und schnelle Zuordnung von Angeboten. 
<h2 id="h_01HVTMWDXPZCN3V1B0K4EMVWAY">Angebotsnummerierung ändern</h2>
Nach der Anmeldung bei Zervant ist die Angebotsnummer für dein erstes Angebot automatisch auf 1 festgelegt. Jedes weitere Angebot bekommt automatisch die nächste Nummer zugeteilt (2, 3, 4, …). 
Die Angebotsnummer kannst du, falls gewünscht, auch individuell anpassen, indem du einfach eine andere Nummer in das Feld bei ''Angebotsnummer'' im Angebotseditor schreibst. Es können nur Zahlen verwendet werden (zum Beispiel 1001, 202401, ...). Buchstaben oder andere Zeichen können nicht verwendet werden. Eine Angebotsnummer kann auch nicht mit 0 anfangen (zum Beispiel nicht 001). 
<img src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_article_attachments_18305233061277_c9ea0612e4.jpg" alt="Angebotsnummerierung.png">
<h2 id="h_01HVTMY0S9D1JV2WKZS00GM91N">Nützliche Tipps:</h2>
<ul>
<li>Wenn du eine neue Angebotsnummer im Angebotseditor angegeben hast und das Angebot als Entwurf speicherst, wird die neue Angebotsnummerierung noch nicht automatisch übernommen oder fortgesetzt. Erst wenn du das Angebot mit der neuen Angebotsnummer bestätigst, wird die Nummerierung automatisch für deine nächsten Angebote fortgeführt.</li>
<li>Du kannst einen bestimmten Nummernkreis verwenden, zum Beispiel für Kalenderjahre, indem du dem ersten Angebot des Jahres die gewünschte Nummer vergibst. Beispiel: 202401.</li>
<li>Wenn du ein Angebot in eine Rechnung umwandelst (nur mit einem Premium Abo verfügbar), wird die Angebotsnummer nicht als Rechnungsnummer übernommen. Die Rechnung bekommt stattdessen die nächste Rechnungsnummer aus deinem Rechnungsnummerierkreis zugeteilt. <a href="https://support.zervant.com/hc/de/articles/360036368371-Rechnungsnummerierung">Hier</a> kannst du mehr über die Rechnungsnummerierung erfahren. </li>
</ul>

Ja, sowohl Angebotsentwürfe als auch bestätigte Angebote können bearbeitet und gelöscht werden. Um ein Angebot zu bearbeiten oder zu löschen, wähle das Angebot aus, den du bearbeiten oder löschen möchtest, und klicke auf die entsprechende Schaltfläche. <img src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_article_attachments_4403005689745_d6b4ae31ab.jpg" alt="Angebot bearbeiten Angebot löschen">   Nützliche Tipps:
<ul>
<li>Änderungen die du bei der Erstellung von Angeboten vornimmst werden nirgendwo aufgezeichnet oder nachgehalten. Wenn du jedoch genehmigte Angebote bearbeitest, werden alle genehmigten Angebotsversionen in dem Verlauf Tab archiviert (Übersicht Angebote-> Angebot auswählen -> Verlauf Tab am rechten Bildschirmrand öffnen).</li>
<li>Wenn du ein entworfenes Angebot löschst, wird es vollständig gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden. Vorher bestätigte gelöschte Angebote findest du im Angebote Tab -> Menü im oberen Bildschirmteil -> Gelöschte Angebote.</li>
<li>Du kannst ein gelöschtes bestätigtes Angebot nicht wiederherstellen. Wenn du versehentlich eines löschst, musst du das Angebot erneut erstellen.</li>
<li>Falls du ein Angebot irrtümlicherweise gelöscht hast, kannst du diese nicht wiederherstellen. Du kannst jedoch ganz einfach eine Kopie erstellen indem du das gelöschte Angebot auswählst und danach auf -> Als neu kopieren klickst.</li>
</ul>

In Zervant erstellte Angebote können verschiedene Status haben: Entwurf, Erstellt, Gesendet, Angenommen, Abgelehnt und In Rechnung gestellt. 
 
Angebote, die als Entwurf gespeichert werden, zeigen den Status Entwurf an. Diese werden nach der Genehmigung automatisch in Erstellt / Gesendet geändert.
<ul>
	<li>Angeboten, die erstellt, aber nicht per E-Mail gesendet wurden, zeigen automatisch den Status Erstellt an.</li>
	<li>Angeboten, die per E-Mail erstellt und gesendet wurden, zeigen automatisch den Status Gesendet an.</li>
	<li>Angeboten, die von einem Kunden gesendet und akzeptiert wurden, können als Angenommen festgelegt werden.</li>
	<li>Angeboten, die von einem Kunden gesendet und abgelehnt wurden, können als Abgelehnt festgelegt werden.</li>
	<li>Angeboten, die in eine Rechnung umgewandelt wurden, zeigen automatisch den Status In Rechnung gestellt an. Du kannst den Status jedoch auch manuell ändern.</li>
</ul>

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Ändere den Status deiner Angebote
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 Um den Status deiner Angebote zu ändern, wähle es auf der Tab Angebote aus und klicke auf die Status-Schaltfläche. 
 
<img alt="" src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_de_article_attachments_360043269792_3078b18e57688c1153c807e711da057907bace552e87c2313437f459c13b0917_0df985a4e1.png" style="width: 417px; height: 200px;"> 
 
Wähle den neuen Status aus dem Dropdown-Menü und klicke auf Speichern. Bitte beachte, dass der Status nicht mehr geändert werden kann, sobald ein Angebotsstatus als In Rechnung gestellt festgelegt wird. 
 
Angeboten, die in Rechnungen umgewandelt wurden, werden automatisch als In Rechnung gestellt markiert und können nicht bearbeitet werden. 

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Interaktive Angebotsstatus
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 Sobald dein Kunde dein Angebot per E-Mail erhalten hat, kann er ihn über die Angebotswebansicht annehmen oder ablehnen, indem er/sie auf die Schaltfläche Aktion klickt und die entsprechende Schaltfläche auswählt. 
 
<img alt="" src="https://skilled-power-8bd28470f8.media.strapiapp.com/hc_de_article_attachments_360043269812_c17432cc2db5dce1d05a2099aac7ae7c708509654abb3a8133dad7ec8a7e7f64_fce273b9db.png" style="width: 650px; height: 110px;"> 
 
Wenn dein Kunde deine Angebot angenommen oder abgelehnt hat, wird sein Status in deinem Zervant-Konto im Tab Angeboten automatisch aktualisiert.